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Hola gabrielsc88
Para poder revisar la línea y conexión, envíanos por favor por privado (coloca el cursor del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Indícanos por favor si con otros dispositivos conectados por Wifi el funcionamiento es correcto. Esperamos tu respuesta y disculpa las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Buenos días gabrielsc88,
Nos comunicamos al no haber obtenido respuesta a nuestro ultimo contacto efectuado con la solicitud de datos a revisar.Entendemos por lo tanto que se haya resuelto tu consulta y procedemos al cierre del caso.
No obstante, si tienes cualquier duda/consulta, recuerda que quedamos a tu disposición, no dudes en contactar de nuevo si lo necesitases.
Muchas gracias, un saludo
Irene