Bloqueo por parte de movistar la ip 79.58.230.205

Question

Buenas, de la noche a la mañana me habeis bloqueado la ip&nbsp;79.58.230.205 y es una sede con ip italiana, donde hago un tunel ipsec, y tengo la sede incomunicada, como me he dado cuenta que es un bloqueo, porque desde otra conexion orange, vodafone funciona perfectamente el ping y todo, y los logs del firewall me llega el intento de fase 1 del la ip&nbsp;79.58.230.205 pero no arranca la fase 2, asi que porfavor verificar si habeis metido esa ip en algun bloqueo.

Técnico-Movistar · Answer

Hola cayme&nbsp;
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Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
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Número de teléfono fijo.
 Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
 Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
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Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.&nbsp;
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Un saludo.
Juan S.

Técnico-Movistar · Answer

Hola cayme&nbsp;
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No hemos recibido los datos solicitados por privado, agradecemos que nos facilites esta información para así poder ayudarte con la gestión a tu incidencia.
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Un saludo, Alejandra.

cayme · Answer

ya habeis desbloqueado la ip.

Técnico-Movistar · Answer

Hola cayme&nbsp;
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Si consideras que tu consulta ha quedado completamente solucionada, te agradeceríamos que marques como "Aceptar como solución" el mensaje que dio respuesta a tu caso dentro del hilo que abriste. Este pequeño gesto no solo nos ayuda a seguir mejorando, sino que también permite que otros usuarios encuentren respuestas útiles con mayor facilidad.
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Quedamos atentos a tu respuesta.&nbsp;
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Un saludo, Alejandra.&nbsp;

Técnico-Movistar · Answer

Hola cayme&nbsp;
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No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.
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Un saludo.
Juan S.

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Bloqueo por parte de movistar la ip 79.58.230.205

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