Hola PepeSe.
Tras las indicaciones de configuración de la HGU que te ha facilitado Theliel (al cual agradecemos su aportación) ¿has comprobado que te funcione ya correctamente?.
Si no es así, necesitaríamos para poder revisar tu línea y router que nos envíes por privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Dirección exacta donde está instalada la línea(provincia, localidad, nombre de la calle)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
¿Antes de configurar el router neutro también te fallaba el fijo ?
Un saludo.
Carmen