Quiero ayudarte porque tu historia me suena a mi , por mi. Si no te importa haz esta prueba que asi lo localice yo casi el problema. Quita, tu asus o tu router neutro, quita el cable de comunicacion que va desde la lan 1 del hgu al puerto wan de tu asus, desconectalo de verdad es importante. coge el hgu y le haces el reset de fabrica, pero el reset no se lo hagas desde el software, lo haces detras que tiene un pequeño boton oculto y con un click fino le das 10 segundos, empezara las luces a parapadear, y mira si te sincroniza. Si te sincroniza te digo donde esta el problema y si no te sincroniza me apuesto que ya es un tema de la ont de tu hgu que esta pillada, pero debes empezar por separar las dos partes. Espero haberte ayudado.
Hola PepeSe.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Muchas gracias juanmanuel1971 por tu aportación. Desde aquí no podemos darte más soporte, tienes que contactar con tu operador O2 para que puedan ayudarte y gestionar la incidencia que nos planteas.
Un saludo.
Angela.
