Buzon voz movistar fijo (fibra)

Hola Antonio_AI_1969

Nos alegra que se haya solucionado y te damos las gracias por aceptar la solución.

Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas mas adelante.

Un saludo.

Nacho.

Buenas tardes,

Incidencia solucionada. El buzón de voz funciona ya correctamente y han desaparecido todos los avisos en el teléfono fijo referentes a mensajes de voz pendientes de escuchar.

Un saludo.

Buenos días de nuevo,

Paso a responder a sus preguntas:

1.- Sí, el buzón de voz me permite escuchar el mensaje del buzón de voz.

2.- No, cuando marco la tecla 3 o 7 no me indica ningún error, simplemente continua la alocución normal del buzón que indica que teclas se deben pulsar para cada acción que se quiera realizar con el mensaje que se ha escuchado, pero al hacerlo no se produce ninguna respuesta en el mensaje sobre la acción solicitada (en este caso al pulsar la tecla 3 o 7 el mensaje no se borra y continua en el buzón con los avisos en el teléfono de “MENSAJES VOZ” y la luz roja de avisos parpadeante de forma intermitente de manera ininterrumpida).

Buenos días Antonio_AI_1969

Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Comprobamos tienes un mensaje  almacenado en el contestador ¿Te permite escuchar este mensaje, por favor? ¿Cuándo pulsas el número 3 o 7, te indica algun error, por favor? 

Un saludo. Silvia 

Buenos días @Antonio_AI_1969

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