CAÍDA DE FIBRA Y FIJO
Llevo desde el día 24 con cortes en la fibra. Por tanto, no tengo ni televisión, ni internet, ni teléfono fijo. he llamado en varias ocasiones al 1002 y me dicen que hay una avería. hoy estamos a...
Foro
Hola JCdeR64
Te pedimos disculpas por los inconvenientes generados, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Sebastián.
