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Policialocalguardamar
Mi vida cambió con el ADSL
17-08-2026

Cable caído

Buenas tardes, se solicita un técnico para reparar un cable caído de telefónica en calle El Moll,1.

Informe 13669/2026 de la Policia Local de Guardamar del Segura.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-08-2026

    Hola Policialocalguardamar 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y te recordamos indicarlo. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso. Si tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-08-2026

    Hola Policialocalguardamar 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2026

    Hola Policialocalguardamar 

     

    Al no haber recibido respuesta por tu parte, queremos confirmar si has podido completar el registro en la página correspondiente. Quedamos atentos a tu confirmación para dar seguimiento a tu caso.

     

    Un saludo, Gabriela. 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2026

    Hola Policialocalguardamar 

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Sin embargo, para que el área encargada pueda realizar la revisión es necesario registrar la solicitud en la plataforma web de Petter, a través del enlace: https://petter.telefonica.es/pett/login . Este es el único canal de comunicación habilitado para gestionar trabajos de Planta Externa. Además de ingresar la petición, podrás consultar en todo momento el estado de dichos trabajos. Es importante tener en cuenta que las solicitudes relacionadas con Planta Externa no cuentan con un plazo de resolución definido, ya que por su naturaleza suelen implicar procesos más complejos que pueden requerir tiempos adicionales, ya sea por la dificultad técnica de las labores o por la necesidad de gestionar permisos específicos ante terceros o entidades externas. De igual manera, en el siguiente enlace encontrarás un hilo con el paso a paso que te permitirá tener una idea más clara de cómo realizar la gestión en la plataforma web de Petter. 


    Un saludo, Daniela.