Cable de fibra
Buenos días, me han cambiado el router y como este nuevo es más grande y en posición vertical, lo debo desplazar un poco de donde lo tenía puesto que choca con la tele. Antes estaba en posición horizontal. El cable va muy tirante, y no se si eso puede ser un problema. No lo puedo poner en alto como se indica para que de mayor cobertura. Lo he comunicado y como no es una avería no se hacen cargo. Debo pagar la visita de un técnico, y no estoy de acuerdo. Yo no he generado el problema. Por lo que he realizado una reclamación de servicio.
La instalación se hizo hace años con los equipos que suministraban si ahora los cambian creo que deberían hacerse cargo y más cuando no es un cambio de ubicación que yo haya planificado, sino es que no puedo ponerlo en otro sitio.
He hecho una reclamación para que quede constancia del problema, por si esa tirantez de cable es perjudicial y pueda caerse el equipo.
