Cable DESCOLGADO
Urgente: El cable de fibra óptica cuelga a una altura tan baja que bloquea el acceso a una vivienda. Mis vecinos se ven obligados a agacharse para entrar a su hogar; una situación de extremo pel...
Foro
Hola mgallegorodriguez
Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias que esta situación está ocasionando, especialmente teniendo en cuenta que se trata de una incidencia que puede afectar a la seguridad y al acceso a la vivienda. Para que podamos revisar el estado de la gestión y comprobar la información disponible, ¿podrías facilitarnos por mensaje privado el código o número de PETTER que te fue proporcionado al registrar la incidencia? En cuanto dispongamos de ese dato, realizaremos las comprobaciones oportunas e intentaremos ofrecerte toda la información que tengamos disponible sobre su estado. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
