Su6
29-06-2024Mi vida cambió con el ADSL
Cable enrollado en mi fachada
Buenas tardes, se callo un cable al suelo por el paso de un camión y han enrollado 20 metros y lo han puesto en mi fachada. Ruego que lo corten o retiren de manera urgente.
Hola Su6
Te pedimos disculpas por las molestias con la gestión de tu solicitud. En este momento podemos informarte que los técnicos de planta externa, son los encargados de este tipo de gestiones, aún están analizando la situación. Una vez finalicen esta fase, se comunicarán contigo para continuar con la gestión e informarte sobre las acciones y trabajos que realizarán.
Un Saludo, Alexander.
Pues así seguimos, debajo hay una acera. Pasan niños, adultos y personas mayores. El día que se caiga vienen o tampoco? Gracias
Hola Su6
Disculpa las molestias ocasionadas, este tipo de solicitudes puede retrasarse debido a peticiones similares como la reubicación de cableado, instalación de postes, acometidas, cajas, etc... en diferentes puntos (peticiones creadas por otros usuarios que ingresan a una cola de trabajo); esperamos que nuestros técnicos de la zona puedan atender todas las labores en el menor tiempo posible.
Un saludo, Alex.