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orionclark
Yo probé el VDSL
05-11-2025
Resuelto

Cable fibra dañado por empresa que repara la terraza

Hola. Hace una semana la empresa que está reparando mi terraza ha dañado el cable de fibra. Lo ha doblado, retorcido, está rajado y abierto (se ven los filamentos que van por dentro) y como...
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    orionclark
    13-11-2025

    Hola, ayer he respondido pero no acabo de ver aquí mi respuesta así que vuelvo a repetir que el técnico había venido, muy amable y pudo ver que los obreros me habían dejado sacos de escombros encima del cable, incluso después de haberles advertido de que tuvieran cuidado. Me dijo que era un cristo cambiar el cable, que la señal había comprobado que era buena y los fallos que había tenido, tenían que haber sido algo puntual, que no tenían nada que ver con el estado del cable. Repito aquí igual que le dije a él, que ahora era el momento de poder yo reclamar a la empresa, que a ver si luego iba a tener que asumir yo algún cargo como hubiera que cambiar el cable por quedarme sin servicio en unos meses.  Y me ha asegurado que no iba a tener ningún problema.