Foro
Hola Mir3.
No hemos recibido los datos solicitados. ¿Podrías confirmarnos si persistiese la incidencia, por favor? En caso afirmativo, envíanos los datos solicitados. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
- Mir307-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Mensaje con los datos enviado.
Un saludo.
- Técnico-Movistar08-08-2023Responsable Técnico
Hola Mir3
Con los datos indicados, hemos procedido a notificarlo al departamento de planta externa de la zona para que contacten contigo para informarte y realizar los trabajos correspondientes. Te facilitamos por privado el número del boletín generado.
Un saludo.
Nacho.
- Mir308-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola Nacho,
Me ha llegado un correo de apertura de ticket y a los 10 minutos otro indicando que ya se ha cerrado el ticket dando el problema como solucionado cuando claramente no lo está. Cuál es el siguiente paso?
Un saludo.