Hola, me ha llegado un mensaje de que se cierra la incidencia pero el problema todavía no ha sido solventado.
TelefA3nica PETTER - Los trabajos de su ticket PET23081518302 han finalizado. Dispone de tres dA-as para reabrir o aceptar el cierre.
La incidencia no está resuelta, por qué estáis cerrando el ticket?
Un saludo,
Miriam
Hola Mir3
Seguimos pendientes de la gestión, tan pronto como nos comuniquen cualquier información, te la trasladaremos, lamentamos las molestias.
Un saludo.
Ruth.
Buenos días @Mir3
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta, se encuentra en estudio. En el momento que dispongamos de mas información, te la indicaremos. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
