Gracias por la info, por qué se cierra el ticket si todavía no se ha instalado la CTO y retirado el cableado? Por favor, podéis reabrirlo hasta que se solucione? Gracias
Buenas días Mir3
Se cerró al estar pendiente esa orden de instalación pero no podemos reabrirla. De ahí, que te indicábamos que generaras personalmente la solicitud para que te amplíen información de cuando finalizarían estos trabajos.
Un saludo
Griselda.
Buenas días Mir3
No hemos recibido mas respuesta por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo mas?.
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
