Hola ibanick
Agradecemos tu participación en la comunidad Movistar. Si más adelante tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en consultarnos.
Un saludo, Alex.
Lo que necesito es una solución por vuestra parte sin que tenga ningún coste para mí
Hola ibanick
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
Hola ibanick
No hemos recibido respuesta por tu parte. Esperamos que la información anterior te haya sido de ayuda.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés
Hola ibanick
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Para continuar con tu solicitud, es necesario realizar el pago correspondiente, ya que el costo se debe a los estudios, obras, elaboración del presupuesto y trabajos que deben llevarse a cabo.
Adicionalmente, te informamos que el peticionario debe decidir entre Rechazar Incidencia o Crear Incidencia. En caso de que se rechace, no se tramitará; si se crea, nos pondremos en contacto con él para informarle sobre el procedimiento a seguir.
¿Nos puedes confirmar si la información proporcionada te ha sido útil? Si es así, ¿podemos ayudarte en algo más?
Quedamos atentos a tu respuesta..
Un saludo.
Nicoll.
Que no voy a pagar los 200 euros, que vayáis vosotros, mireis el cable, lo quitais, lo recolocais u os lo metéis por donde os quepa.
A ver qué os parece mi solución
Hola ibanick
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. ¿Has podido realizar la gestión por la página de Petter?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola ibanick
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Nos puedes confirmar si ya pudiste realizar la solicitud por la página web de Petter? De ser así, por favor indícanos. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola ibanick
En relación con tu requerimiento, te informamos que la solicitud debe ser gestionada a través del portal web que te hemos indicado previamente. Asimismo, queremos recordarte que algunas actuaciones pueden implicar costes presupuestarios.
Dado que no es posible avanzar con la solución solicitada sin la aprobación y cancelación previa del presupuesto correspondiente al estudio de las obras a realizar, lamentamos informarte que no podremos llevar a cabo las labores requeridas en esta etapa.
Este paso es indispensable para garantizar una evaluación técnica adecuada y confirmar la viabilidad de los trabajos solicitados.
Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que puedas tener.
Un saludo.
Randy.
