Buenas tardes, con las lluvias de estos día ha tenido que ceder uno de los póster que sujetan los cables de telefonía y ahora están descolgados a una altura de unos 2 metros del suelo dentro de mi propiedad. Os pongo unas fotos para que lo podéis apreciar. Espero que se pueda solucionar lo antes posible. Gracias
Hola Juan Antonio_l
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Nos gustaría saber si, ¿Has podido realizar el reporte Petter?. Si es así te agradeceríamos que marcaras la opción de aceptar como "solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alexander.
Hola Juan Antonio_l
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.
Luego de realizar el reporte con el número del registro podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.
Si deseas observar el post que explica como realizar el reporte puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y efectiva como realizar el reporte.
Esperamos esta información resuelva tu consulta.
Un saludo.
Juan S.
