cables en desuso en la fachada
Buenas Tardes, querría saber a que departamento debo dirigirme para poder retirar de la fachada de nuestro edificio los cables en desuso.
Foro
Buenas noches unaiker
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona solicitante
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites pasaremos notificación a los técnicos de planta externa de la zona para que lo revisen.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes unaiker
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Hemos pasado nota al departamento de planta externa, para que puedan realizar la retirada del cableado exterior. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Un saludo
Silvia
Buenos días de momento y tras una semana de espera nadie se a puesto en contacto conmigo.
saludos
Hola unaiker
Comprobamos que el boletín de avería se encuentra en curso y asignado a la empresa colaboradora para su trámite. Este tipo de gestiones exteriores tienen un tiempo superior de resolución porque en ocasiones hay que solicitar permisos, realizar estudios etc...
No obstante, comprobamos que está en estudio así que esperamos que lo antes posible contactarán contigo los técnicos para informarte. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
