Cables garage
Buenos días: Tengo una incidencia abierta a través de PETTER que ha sido cerrada como resuelta, pero el problema continúa exactamente igual y no se ha solucionado. Me gustaría que pudieran revisar ...
Foro
Hola Almuddeena
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos lo que nos indicas y realmente te pedimos disculpas por que somos consientes que no podemos realizar acciones concretamente para poder solucionarlo y dependemos de las gestiones realizadas por parte de plantan externa, de nuestra parte seguiremos realizando el monitoreo correspondiente. Dado que el expediente PETTER ha sido cerrado, te recomendamos nuevamente que contactes con el equipo responsable a través del correo de atención [email protected] allí vas a poder realizar la solicitud correspondiente indicando lo sucedido para que puedan revisar tu caso y continuar con la gestión correspondiente. Lamentamos sinceramente la situación ocasionada y esperamos que el equipo encargado pueda avanzar con una solución lo antes posible.
Un saludo, Luis.
