Hola Almuddeena
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos gustaría confirmar si has podido registrar la incidencia a través del correo electrónico que te indicamos anteriormente. Esta confirmación nos permitirá verificar que el área responsable ha recibido tu solicitud y se encuentra realizando las revisiones correspondientes. Asimismo, podrán ponerse en contacto contigo para informarte sobre el estado de la gestión y los posibles avances relacionados con tu caso. Quedamos atentos a tu respuesta y a cualquier novedad que desees compartir con nosotros.
Un saludo, Luis.