Caja registros fibra RED FIJA

Buenas tardes,

Hoy un técnico de LOWI ( con la ropa de Vodafone ) ha pasado por la Calle Gandhi en Doña Mencía , Código Postal 14860.

Ha venido a instalar la fibra a un vecino, desde Movistar se le ha indicado que lo instalara en el puerto 13, justo en ese puerto estaba conectada la fibra de mi vivienda sin mediar aviso ha cortado el cable y realizado la conexión de la otra vivienda.

Al salir a reclamar lo que ha comentado es que Movistar le ha dicho que el puerto 13 es el que tenia que conectar y que si ahí estaba mi conexión hecha pues que es problema de Movistar y mío, que el no tenia nada que ver.

Hay que añadir que la caja de registros está para reemplazarla entera, caja que no cierra, riesgo para los viandantes, conexiones a la vista de todos y encima desde Movistar llevamos meses poniendo incidencias y solo se nos dice que se anota pero no llega a ningún caso.

Como trabajo desde casa tenia un asunto importante justo a esa hora que nos supondrá un problema en la empresa. De hecho ahora mismo sigo sin internet a la espera de que venga un técnico a conectar el cable que otro técnico decidió cortar. Esto es un problema cíclico que solo se arreglará cuando esa caja sea acondicionada y cambiada. Como ha causado un perjurio en mi empresa desean conocer la información del parte de instalación para verificar que esa información mal la habéis dado vosotros y no venga del técnico de LOWI y por otro lado cuando se restablecerá todo y si hay parte para el cambio de caja.

Esta situación ya es inaceptable para todos los vecinos.