Cambiar latiguillo fibra
Buenos días, Por temas de organización de cables, el latiguillo de la fibra (el que va del router a la roseta con conexión SC/APC por ambos lados) se me queda algo largo. El original de Movistar ...
Foro
Sí, si eso lo tengo claro, incluso en la tienda de informática que tengo abajo de casa.
El tema es, si por ejemplo tengo una avería por OTRA RAZÓN (error en el cableado exterior, rotura del router, etc), llega el técnico a mi casa y ve que el latiguillo lo he cambiado yo por mi cuenta, ¿se van a negar a repararme la avería de manera gratuita por haber cambiado yo un simple cable que no afecta a dicha avería?
Gracias,
Saludos.
Hola YAGO5
Agradecemos el aporte de Marcos2016
Revisando tu caso, puedes adquirir en una tienda de informática u otro lugar un latiguillo de fibra de la longitud que desees, puedes instalarlo y hacer uso del servicio con el latiguillo que adquiriste. Aun así recordarte que Movistar solo te puede garantizar soporte y un funcionamiento correcto con equipos y cables propios de nuestra instalación.
En respuesta concreta a tu pregunta, en el caso de alguna visita técnica por un problema diferente, se harían los trabajos de reparación necesarios, pero no se daría una situación de pago por tener un latiguillo de fibra diferente al que te hemos dado. sin embargo te recomendamos guardar el cable de fibra que te ha dado movistar, dado que ante una avería que este relacionada con el latiguillo, no te podemos brindar soporte por el latiguillo que adquiriste por aparte y necesitaremos el que te hemos proporcionado en la instalación inicial, a sabiendas que solo con ese podemos garantizarte el buen funcionamiento del servicio.
Un saludo. Jonathan A.
