Hola Javier_s
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 🙂
Hemos trasladado tu consulta, en el momento que tengamos una respuesta te informamos.
Un saludo.
Yoli
Hola Javier_s !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Hemos recibido el mensaje privado con los datos solicitados, y hemos pasado un parte de avería de planta externa.
Hacemos seguimiento del mismo, y a medida que nos vayan aportando más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola Javier_s !
Comprobamos que el parte de avería que pasamos a los técnicos se encuentra cerrado, donde indican que han contactado contigo y te han informado al respecto.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola Javier_s !
No hemos vuelto a tener noticias tuyas.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si ya tienes solucionada la avería.
Gracias, un saludo, Mar.
Hola Javier_s !
No hay problema, dejamos el hilo abierto, quedando a la espera de disponer de los permisos para poder continuar con los trabajos solicitados.
Gracias, un saludo, Mar.
Buenos días.
Efectivamente, esta semana me llamaron de Telefónica para informarme que están esperando el permiso del ayuntamiento para poder realizar la canalización. Me comentaron que esperan recibir noticias del ayuntamiento hacia mediados - finales de este mes.
Agradecería no obstante que no cerrasen este hilo hasta que se realice la obra.
Muchas gracias.
