Hola Emanuel,
Gracias por la respuesta.
Quería comentarte que todavía no he recibido ninguna noticia sobre el estado de la gestión. Además, he recibido un correo con un código PET (petter), pero en mi cuenta no aparece asociado ningún código, así que no puedo comprobar el seguimiento desde el enlace que me indicáis.
¿Podríais revisarlo y confirmarme si la petición está correctamente registrada?
Quedo a la espera.
Un saludo.
Hola carreno96
Hemos verificado la dirección confirmada y constatamos que existe una solicitud relacionada con la situación que nos indicas. Tras revisar tu caso, te informamos que la orden se encuentra detenida porque es necesario realizar estudios adicionales. Ten en cuenta que, en determinados casos, estos estudios pueden implicar costos.
Si deseas que tu solicitud avance, será necesario realizar el pago de los gastos correspondientes al trabajo. Una vez confirmado el pago, nuestros técnicos podrán iniciar las gestiones necesarias.
Por favor, revisa la información enviada a tu correo para continuar con este trámite.
Un saludo.
Yaneth.
