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Hola David Garcia López
Dependiendo del modelo de router, la ruta de acceso a la configuración puede variar. Para poder indicarte los pasos correctos y ayudarte a visualizar las redes WiFi de Movistar desde la configuración local del equipo, ¿podrías confirmarnos si la línea afectada es la terminada en 918*833**? Con esta información podremos verificar el modelo de router asociado y facilitarte las instrucciones adecuadas. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Gabriela.
- Técnico-Movistar31-08-2026Responsable Técnico
Hola David Garcia López
El Router Smart WiFi 7 dispone de una red principal híbrida que viene configurada por defecto y no permite la modificación independiente de las bandas. No obstante, el equipo incorpora dos redes WiFi adicionales que se encuentran desactivadas de fábrica y que puedes habilitar accediendo a Menú > WiFi Invitados. Estas redes se emiten de forma independiente en las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, lo que te permitirá identificarlas y gestionarlas por separado. Adicionalmente, si necesitas conectar dispositivos de domótica o equipos compatibles únicamente con la banda de 2,4 GHz, puedes habilitar una red WiFi IoT desde Menú > Configuración avanzada. Esta red WiFi IoT emite exclusivamente en la banda de 2,4 GHz, facilitando la conexión de dispositivos inteligentes que no son compatibles con redes de 5 GHz. En cualquier caso, si actualmente todos tus dispositivos se conectan y navegan con normalidad, significa que las bandas WiFi del router se encuentran funcionando correctamente. Esperamos que esta información te sea de utilidad.
Un saludo, Gabriela.