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Helio1
Mi vida cambió con el ADSL
11-03-2025
Resuelto

Compatibilidad entre router (anterior) y amplificador (versión nueva) de Movistar.

¿Es compatible el Amplificador Smart WiFi 6 (https://www.movistar.es/equipamiento/amplificador-smart-wifi-6/) con el Router Smart WiFi 5 (https://www.movistar.es/equipamiento/router/)? Gracias.
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    Técnico-Movistar
    14-03-2025

    Hola Helio1 

     

    Gracias por enviarnos tus datos. Tras analizarlos, hemos identificado una solución para mejorar significativamente la cobertura WiFi en su domicilio. Para mejorar la cobertura WiFi en tu domicilio le sustituiremos su router actual por el nuevo modelo Smart WiFi 6.     

     

    Esta actualización le proporcionará la última tecnología inalámbrica, mejorando significativamente la cobertura, seguridad, velocidad, aumentar la cobertura en su hogar un 25% y capacidad de su red WiFi sin costo alguno. Esperamos que esta actualización mejore significativamente su experiencia de conexión.  Nos pondremos en contacto con usted en breve para coordinar la sustitución del router.              

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.                    

     

    Un Saludo, Alexander. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-03-2025

Hola Helio1 

 

Gracias por enviarnos tus datos. Tras analizarlos, hemos identificado una solución para mejorar significativamente la cobertura WiFi en su domicilio. Para mejorar la cobertura WiFi en tu domicilio le sustituiremos su router actual por el nuevo modelo Smart WiFi 6.     

 

Esta actualización le proporcionará la última tecnología inalámbrica, mejorando significativamente la cobertura, seguridad, velocidad, aumentar la cobertura en su hogar un 25% y capacidad de su red WiFi sin costo alguno. Esperamos que esta actualización mejore significativamente su experiencia de conexión.  Nos pondremos en contacto con usted en breve para coordinar la sustitución del router.              

 

Quedamos atentos a tu respuesta.                    

 

Un Saludo, Alexander. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-03-2025

Hola, Helio1 

 

Hemos observado que ya has marcado la opción "Aceptar como solución", lo cual agradecemos, ya que tu gestión ayudará a otros usuarios con consultas similares.

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

 

¡Gracias por tu participación en la Comunidad Movistar!

 

Un saludo, Juan C.