Buenos días.
Me han comunicado que debido a que las líneas de cobre van a dejar de funcionar, mis padres deben cambiar e instalar un router radio para mantener la línea. Mis padres tienen Teleasistencia y cuando hemos llamado a la empresa nos indican que ese tipo de tecnología no es compatible con el servicio de teleasistencia que ellos tienen, ya que funciona a través de línea fija. ¿Me podéis confirmar si es correcto?
Muchas gracias
Hola Mónica15
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no tienes más consultas. Procedemos a cerrar el hilo y ya sabes si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que volver a publicar en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola Mónica15
Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
Hola Mónica15
Esperamos que la información remitida anteriormente haya resuelto tu consulta. ¿Te ha quedado alguna duda o te podemos ayudar en algo más?
Un saludo. Mª Jesús.
Hola Mónica15
Actualmente todos los router Radio que se instalan ya son compatibles con el servicio de Teleasistencia.
Un saludo.
Nieves
Buenos días.
Desde la empresa de Teleasistencia me dicen que no todos los modelos de router son compatibles ¿es correcto?
Muchas gracias
Buenas tardes Mónica15,
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días, por lo que, estimamos no dispones de más consultas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
Hola Mónica15
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Nieves
Buenas tardes Mónica15,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. indicarte que el servicio radio sí es compatible con el servicio de teleasistencia.
Un saludo
Victoria
