Buenos dias, pues eso, lo que el asunto dice, que si es compatible el nuevo router con wifi 6 con el amplificador xport smart wifi 6. Es que la instalacion me da muchos problemas y no se si asi se solucionarian, poniendo el amplificador como repetidor de señal y no como punto de acceso como lo tengo ahora.
Gracias.
Hola jr.marin
No nos consta la incompatibilidad que comentas.
En el Amplificador Smart WiFi 6 es recomendable apagar las WiFis innecesarias. Dependiendo del equipo al que esté conectado el Xport y el escenario de instalación.
Un saludo.
Flor
Completamente de acuerdo, pero partamos de la base que, cualquier llamada a soporte lo primero que implica es la restauracion a valores de fabrica. En mi caso si lo hago con cable ethernet el Xport deja de cumplir su función.
En las pruebas realizadas se han desconectado todos los dispositivos del router (excepto fibra y xport) para plantear un escenario limpio de interferencias.
Comprobar que por wps se autoconfigura de forma correcta y por cable no, me hace pensar que su compatibilidad no ha sido homologada de esta forma.
Se han sustituido los dos dispositivos y han sido varias las personas de soporte que han pasado a realizar pruebas.
Con conexion directa al router y desconectando el resto de cosas se han realizado todas las pruebas.
Buenas jr.marin
Desde el primer mensaje prácticamente preguntamos si se tenía o no un Switch en la red. Estos pueden no solo interaccionar de forma anómala con el resto de la red, sobre todo en cuanto a velocidad se refiere, sino afectar enormemente al resto de dispositivos. Cuando se hacen dichas preguntas, no es por gusto o por tirar piedras al aire y ver si hay suerte.
Un Switch mal configurado mata rápidamente cualquier red, no se deben de usar Switchs de tipo "tontos", es decir, que no permiten ningún tipo de configuración. No digo que sea adecuado para usuarios domésticos usar Switch totalmente gestionables, pero al menos que nos permitan cierto tipo de margen de maniobra, como poder actualizarlos, poder configurar IGMP Snooping, STP, Port Mirror para diagnóstico... etc.
Esto de todos modos no debería de afectar, en principio al menos, a que el AP se "autoconfigure" ya que eso es una funcionalidad específica propia del fabricante y que puede o no funcionar con otros dispositivos, no es un estándar ni nada por el estilo. Esa funcionalidad no la veo ni como bug ni como problema de compatibilidad, es más, el fabricante puede eliminar dicha opción en cualquier momento y que sea necesario configurar el AP manualmente, como se ha realizado toda la vida de dios.
Dicho de otro modo, que como AP no se configure automáticamente con los datos del Router, esto no puede verse como un bug o un problema, ya que dicha funcionalidad ni es un estándar ni es algo universal ni nada de nada. Es más una funcionalidad en la que con suerte si usas A y usas B pueden "hablar" entre ellos. Pero nada más. Mientras por otro lado, y esto si es un "problema", obviamente el AP debe de ser capaz de rendir a 1Gbps, obviamente sin Switch interpuesto que pueda estar limitando y causando problemas de cualquier tipo. Lo cual por cierto es muy sencillo de verificar, basta con quitar el Switch, conectar el AP directamente al Router y ver que pasa..
Saludos.
Si, un switch de 8 puertos
Hola jr.marin.
Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que en la línea nos consta todo bien. Podrías confirmarnos si tienes conectado algún dispositivo, como puede ser un Switch, a parte del amplificador, por favor?
Un saludo.
Angela.
Hola jr.marin
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Un saludo.
Ruth.
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Un saludo.
Flor
