Comportamiento extraño del router (Tengo Wifi, no Internet vía LAN)

Hola Miruchan

Para poder encontrar la raíz del fallo puedes hacer las siguientes comprobaciones: 

• verificar si el fallo viene del cable ethernet, intenta cambiar el cable o cambiado de clavija en el router.
• Revisa la entrada ethernet de tu equipo, comprueba el ordenador se encuentre con el sistema actualizado (controladores, parámetros tarjeta de red, versión sistema operativo..).
• Resetea el router (En la parte trasera del aparato tiene un orificio que dice reset, con un objeto pulsante mantén presionado durante 15 segundos este botón).
• intenta conectar otro equipo por ethernet y verifica si pasa igual.

Adicionalmente, debemos revisar los parámetros del router; por favor envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

• Linea fija, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
• Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Gracias, un saludo.
 

Sandy.