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Stan-C421
Mi vida cambió con el ADSL
20-07-2021
Resuelto

Conexión 1 Gbit parece menos que 300 Mbit, velocidad limitada y filtrada

Buenos.   Tengo la conexión de fibra teoréticamente de 1 Gbit y sospecho que la velocidad de descarga está limitada a un máximum de 22 MB/s. Encima he notado que la velocidad de descarga está limit...
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    Técnico-Movistar
    30-07-2021

    Hola Stan-C421

     

    Gracias por efectuar las pruebas. Hemos dado un aviso de avería para que se compruebe la conexión de la fibra. Serán los técnicos encargados del caso los que contactarán contigo directamente a partir de ahora.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-07-2021

Hola Stan-C421,

 

Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Comprobamos que dispones del caso en estudio y revisión en este hilo: pincha aquí.En él, estamos efectuando el seguimiento del caso particular y ampliándote sus avances, te remitimos al mismo para poder disponer de la información de su tratamiento unificada y así poder ser mas eficaces en su tratamiento.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene