Conexión Cecotec Conga 3590 a Router RTF8115VW

Hola Fr4nZisKo

Nos alegramos que se haya podido conectar el equipo y agradecemos tus aportes a la Comunidad. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.

Un saludo.

Fernando.

Buenos días Fr4nZisKo,

Muchas gracias por la información que nos has aportado, nos alegramos de que tu dispositivo Conga 3590 ya disponga de conexión y se haya restablecido el funcionamiento.

¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Tratamos de dejar los casos como resueltos para que puedan servir de guía a otros usuarios del foro con consultas semejantes y ayudarles así con su solución.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Hola Fr4nZisKo

En primer lugar, gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Agradecemos también a Theliel su colaboración.

De igual forma para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:

- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.

 
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.

Muchas gracias, un saludo

 
Fernando.   

Pues... por probar hasta he creado una red de invitados con un SSID sencillo, sin símbolos, y una clave también sencilla. Sin éxito...

En cuanto al mensaje, no es que Cecotec ofrezca demasiada información. Simplemente te dice que no ha sido posible conectar el robot en el paso en que este debería conectarse a la red WiFi.

Por cierto, gracias por vuestras respuestas.

Buenas Fr4nZisKo 

Disculpa no había visto las imágenes.

Has probado a usar un SSID sin guion bajo?? Por otro lado, que error te muestra/dice?

Disculpar, no había visto tu último mensaje. 
Ahi se ve que si la has podido desconectar.

Si se puede deshabilitar en este modelo, el problema es lo farragoso de su software que hace más complicado localizar el camino para hacerlo. 
Si no recuerdo mal hay algún tutorial colgado.

WiFi 5G

Tengo desconectadas todas las de 5GHz que me aparecen....