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Más integrado que la RDSI

27-07-2022

Resuelto

Conexión de Dispositivos domotica a la wifi

Buenas tardes, Hace 2 noches se me desconectaron los interruptores wifi que tengo para las luces. Reinicié el router pero nada no hay manera de conectarlos. He probado con otros dispositivos wi...

vila.cesar
28-07-2022
Buenos días,

Comentaros que hoy he vuelto a intentar conectar los dispositivos antiguos y ha funcionado correctamente. Hoy no he reiniciado router ni nada, así que no se si el problema era con el router o los servidores de los dispositivos, pero ya funcionan

Gracias

Técnico-Movistar

Responsable Técnico

27-07-2022

Hola vila.cesar

Bienvenido a la Comunidad Movistar.

¿Otros dispositivos se conectan al Wifi (móviles , tablet....)?

Para que puedas conectar los equipos de domótica , mira esta enlace donde te explica como desactivar el band steering.

Esperamos que te sea de ayuda.

Un saludo

Soraya

vila.cesar
Más integrado que la RDSI
27-07-2022
Buenas,

Si en principio los dispositivos habituales se conectan perfectamente, como los móviles, tablets etc. Por ej., en mi movil he quitado la red wifi 2,4GHz (dnadole a Olvidar), la he vuelto a configurar en dicho movil y funciona.

En cuanto a la red 5GHz, en la configuración del router la he deshabilitado por lo que ahora solamente funciona la 2,4, pero nada esos dispositivos no se conectan.

Voy a probar a restaurar valores de fabrica.

Gracias
- vila.cesar
  Más integrado que la RDSI
  27-07-2022
  Buenas tardes de nuevo,
  He probado a restaurar valores de fabrica del router y sigue el mismo problema.
  Ahora ya si que no se que puede pasar. Tengo un nuevo enchufe inteligente que aún no he configurado, he probado a configurarlo y funciona perfectamente, pero otro que ya tenía y habia estado funcionando lo he desconfigurado y lo intento volver a configurar pero no me lo detecta.
  Que podría ser?
  Gracias
  - vila.cesar
    Más integrado que la RDSI
    28-07-2022
    Buenos días,
    
    Comentaros que hoy he vuelto a intentar conectar los dispositivos antiguos y ha funcionado correctamente. Hoy no he reiniciado router ni nada, así que no se si el problema era con el router o los servidores de los dispositivos, pero ya funcionan
    
    Gracias

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