Conexión enchufe Koogeek
Hola tengo un enchufe y una bombilla de la marca Koogeek. Llevo varios años con ellos y sin problemas. Pero he tenido que cambiar el router de Movistar a uno nuevo y desde entonces no me funciona...
Foro
Buenas noches U00739
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar
Revisa si el problema viene relacionado con la opción de Band Steering que viene activada por defecto en los Router Smart Wifi que permite cambiar de la Wifi a la Wifi+ los equipos. Revisa la información sobre la opción que se indica aquí y en caso de tener un Askey, es posible que te sea de ayuda la este otro hilo. Nos comentas.
Un saludo
Griselda
Hola
no me hace mucha gracia la opción de desactivar la red de 5 GHz. Uso esa red para la tele y la otra para el resto de equipos. Y hasta ahora tenía un router igual y nuca había tenido problemas. En el router anterior que era aparentemente el mismo modelo no me fallaba. Además las redes tienen nombres diferentes. Una incluye la palabra plus en el ssid y la otra no. Creéis que es posible que mi enchufe y bombilla inteligente intenten saltar de una red a otra cuando son redes con nombres distintos?
Mirando la app de smart wifi me sale que ambos dispositivos están conectados ala red de 2,4 pero no responden.se os ocurre alguna otra solución?
Buenas U00739
El problema no es la red de 5GHz, el problema es que el Router usa BandSteering. Por defecto el HGU no emite 2 redes WIFI, emite 3, una en 2.4 y 2 en 5GHz. BandSteering lo que hace es emitir el mismo SSID bajo dos bandas diferentes.
Dicho de otro modo, tu crees que el Router emite una red 2.4 de nombre "noplus", y una red de 5GHz llamada "plus". Pero realmente el Router emite otra red llamada "noplus" en 5GHz. Y eso es lo que provoca enormes problemas. Lo que se debe de hacer es deshabilitar esa red de 5GHz adicional que se llama igual a la red de 2.4GHz. La red "plus" de 5GHz no hace falta tocarla, solo la adicional.
Hola Theliel
muchas gracias por tu aclaración. He entrado en la configuración del router y he desactivado el de 5 GHz que tiene el mismo nombre que la banda de 2,4 GHz. Así que ahora solo tengo dos bandas. Una de 2,4 con el nombre sin el plus y otra de 5 con el nombre sin plus. Sin embargo sigo igual. He reseteado los enchufes y la bombilla y al principio se conectan y parece que todo va bien pero al de un rato se desconectan y ya no me funcionan. Igual que cuando tenia las dos bandas de 2,4 y 5 habilitadas bajo el nombre sin plus.
se os ocurre algo más que podría hacer?Muchas gracias
