CONEXION SWITCH A ROOTER HGU
Que tal, Acaban de instalarme fibra 600 con el HGU. He comprado un switch nuevo TPLINK SG116E. Al conectarlo al rooter este pierde la red wifi normal y premium (sin internet) y dejan de funcionar lo...
Foro
Tenéis switches de 16 puertos que sean compatibles?
De todas maneras si el switch funciona en un rooter Jazztel y es plug and play, a lo mejor el problema es del rooter HGU, no?
Y se debería, o indicar que switches del mercado más comunes no son compatibles o la configuración del rooter para que se pueda utilizar.
Lo único que fuerza esto es a darse de baja, tristemente.
Un saludo.
MA
Hola elpikila
Sentimos todas las molestias y entendemos tu malestar pero de equipos no comercializados por Movistar no disponemos de información. Te enviamos este hilo para que lo eches un vistazo, por si te sirve de ayuda a tu consulta y animamos al resto de usuarios de la Comunidad que desde su experiencia te puedan ayudar.
En todo caso te podemos revisar las conexiones, el Router y línea para comprobar si está todo correcto. Para ello necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.
