Conexion Nintendo switch

Hola Thorthepower.

Nos alegra que te esté funcionando. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta. 

Un saludo. 

Angela.

Buenos días Thorthepower,

Gracias por responernos e informarnos. Nos alegramos mucho de que tras la sustitución del rotuer el servicio ya esté funcionando con normalidad, sentimos las molestias. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

No obstante, si consideras que tu consulta ha quedado resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto,pulsases el botón de "Aceptar solución" en el post donde se ha resuelto tu caso. Intentamos que los casos queden resueltos para que puedan servir de guía a consultas de oitros usuarios del foro semejantes y ayduar así con su solución.

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

Irene

Hola Thorthepower

Agradecemos a @chrisparra9 su colaboración. ¿Has podido comprobar el acceso al servicio tras sus especificaciones?

Un saludo.

Fernando.

Que adaptador ethernet le tienes puesto al dock? y en ese caso en que entrada usb lo tienes?

Para que no te salga el error :

1- elimina la configuración de tu router haciendo un reset a fabrica, pulsando con un clip o aguja el botón de reset durante 25 segundos.

2- ahora en la switch borras la WiFi y la conectas al dock para restablecer el adaptador lan. (espero que sea un Ugreen con gigabyte ethernet con toma de usb 3.0)

4- pon en modo avión a la consola fuera del dock y la apagas

5- vuelves a encender la consola y quitas el modo avión

6- apagas la consola y la vuelves a encender, esperas 5 minutos e ingresas a ajustes - Internet.

7- con el router restablecido a fabrica intenta conectarte a la Red WiFi Plus manualmente. Poniendo una dirección IP propia y que nunca se cambie por ejemplo:

IP: 192.168.1.130

Máscara Subred: 255.255.255.0

Puerta de enlace: 192.168.1.1

DNS Primario: 80.58.61.250

DNS Secundario: 80.58.61.254

MTU: 1500

Si aún así sigue sin funcionar conectala al dock para configurar manualmente la IP del adaptador, sería igual:

IP: 192.168.1.135

Máscara Subred: 255.255.255.0

Puerta de enlace: 192.168.1.1

DNS 1: 80.58.61.250

DNS 2: 80.58.61.254

MTU: 1400/1500 (Te dejo elegir a ti cual poner de esos dos) 

Buenos días chrisparra98 

La consola es el modelo de 2019, y la versión que pone en la configuración es la 13.2.1

Un saludo

Buenas tardes Thorthepower , soy usuario de Nintendo Switch. Si como indicas al conectar la consola por Wifi te da ese error es que posiblemente estes poniendo la contraseña mal, pero al leer que tambien la conectas por cable y te sale lo mismo puede ser un problema puntual del router que le mande a la consola un error y esta lo clasifique con ese codigo. Antes que nada que modelo de Switch tienes? (2017,2019,Lite u Oled)

Hola,

La contraseña introducida es correcta, porque como he indicado, la utilizo en otros dispositivos. Estoy a menos de 2 metros del router y ya he probado a desenchufar y resetear. ¿alguna configuración que pueda probar por incompatibilidades entre la consola y el router?

Gracias

Hola Thorthepower.

Asegúrate que estás insertando bien la contraseña de tu red wifi , revísala y vuelve a insertarla. Comprueba también que no estés muy alejado del router. Intenta poner la consola a una distancia de unos 3 metros del router y revisa que te llegue buena señal wiif. Desde aquí, hemos procedido a cambiar el canal de radio en tu router para que te llegue una mejor conexión

¿Has desconectado ya el router de la corriente eléctrica como te habíamos indicado?,. Si es así y te persiste, prueba a realizar un reset al router. Para ello, inserta un objeto punzante en orificio de "reset" 15 segundos. Espera a que se te vuelvan a quedar fijas y en azul las 4 luces del frontal de tu router y comprueba si ya te funciona. 

Un saludo. 

Carmen

Correcto. La línea es la que acaba en 69.

Tengo conectados otros dispositivos al wifi sin problemas. Y la Nintendo se conecta a otras redes wifi también sin problemas. Pero cuando la quiero conectar (he probado también con cable y no sólo con wifi), y después de introducir la contraseña, el mensaje de error indica "No se ha podido establecer la conexión a internet". Y otra pantalla más indica "Código de error 2110-2215 No se ha podido establecer la conexión con el dispositivo de red"