Buenas tardes,
Me gustaría poder contactar con el departamento de planta externa debido al proyecto de una nueva urbanización que estamos realizando en un pueblo de la provincia de Teruel, para poder saber punto de conexión y requisitos para la red enterrada.
Por otra parte, ¿Hay alguna forma más directa de poder contactar con el departamento de planta externa para estos temas?
Un saludo y gracias
Hola Fermafu
Agradecemos a map_20 por la ayuda.
Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.
Luego de realizar el reporte con el número del registro podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.
Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Buenas tardes, Fermafu
La forma de contactar con el departamento de planta externa es abriendo una solicitud en https://petter.telefonica.es/
Concretamente, se trata de un trabajo de asesoramiento:
Solicitudes de asesoramiento y replanteo conjunto en terreno para la construcción de obra civil que vaya a ser usada posteriormente por cableado de Telefónica. Estos trabajos pueden estar sujetos a coste.
Más información: Petter | Manual de usuario
Un saludo
