Foro

Avatar de juarodpon
juarodpon
Más integrado que la RDSI
11-07-2017

CONTACTO DPTO. INFRAESTRUCTURAS

Buenos dias:

En el año 2005 realizamos, como arquitectos, un proyecto de urbanización en Estepona. En aquel momento el contacto con la compañía se realizo en las dependencias de ingeniería de Málaga (C/ Eduardo Marquina).

En la ultima comunicación la compañía nos solicitaba ponernos en contacto con un técnico concreto para el inicio e las obras. El teléfono de contacto no esta operativo.

Hemos intentado localizar un contacto de infraestructuras pero ha sido infructuoso

 

 

Ante la imposibilidad de conseguir ningún teléfono o dirección les ruego me pongan en contacto con el departamento que corresponda

 

Atentamente

 

Juan Manuel Rodriguez Ponce

92 Respuestas

  • Avatar de JorgeGarcíaMartínez
    JorgeGarcíaMartínez
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-01-2024

    No te moleste no te van llamar cierran el caso y listo .llevo yo 5 años y sigo esperando la llamada.

  • Avatar de JorgeGarcíaMartínez
    JorgeGarcíaMartínez
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-01-2024

    No te moleste no te van llamar cierran el caso y listo .llevo yo 5 años y sigo esperando la llamada.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-10-2023

     Buenos días @rj123 

     

    Estamos realizando un seguimiento de tu solicitud, se encuentra en estudio. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para darte una solución. Lamentamos la demora en la gestión 

     

    Un saludo., Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-10-2023

    Hola rj123 

     

    Entendemos tu malestar. Hemos solicitado una agilización en cuanto a la resolución de tu caso hacia los técnicos de zona.

    Lamentamos las molestias. 

    Un saludo. Oscar. 

  • Avatar de rj123
    rj123
    Yo probé el VDSL
    20-10-2023

    Técnico-Movistar lo de "te contactarán lo antes posible", cuantos años son ? porque llevamos con el "te contactarán los técnicos de planta externa" desde JULIO DE 2022 ...

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-10-2023

    Hola rj123 

     

    Revisando tu caso, vemos que de momento no hay novedades. Contactarán contigo los técnicos lo antes posible. 

    Un saludo. Oscar. 

  • Avatar de rj123
    rj123
    Yo probé el VDSL
    20-10-2023

    Hola Técnico-Movistar !!

    pueden decirme cuando me van a llamar los técnicos de planta externa ?? 

    porque pasa OTRO MES y aqui nadie dice nada ...

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-10-2023

    Hola rj123 

     

    Comprobamos que el boletín consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos de planta externa de la zona. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible, lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de rj123
    rj123
    Yo probé el VDSL
    04-10-2023

    Técnico-Movistar me referia al mensaje 81 de este hilo, que ayer no aparecía pero hoy ya si. Gracias ! quedo a la espera de la llamada ...

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2023

    Hola rj123 

     

    El mensaje que nos enviaste el 2 de oct. de 2023 a las 18:29 lo enviaste como un mensaje nuevo en privado; para que aparezca, tienes que publicarlo en este hilo público que es el que está abierto, para que se pueda leer en Comunidad.

     

    Por nuestra parte seguimos pendientes del boletín, se pondrán en contacto contigo para informarte. Sentimos los inconvenientes.

     

    Un saludo

    Lidia