Foro
3 Respuestas
- Técnico-Movistar11-09-2026Responsable Técnico
Hola Gepetojl
Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionar. Nos alegra saber que ya se ha recuperado el servicio. En caso de que tengas alguna consulta en la que te podamos ayudar, no dudes en indicárnoslo; con gusto te atenderemos.
Un saludo,
Yaneth.
- Técnico-Movistar10-09-2026Responsable Técnico
Hola Gepetojl
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, ¿Podrías confirmarnos si el servicio ya te funciona correctamente?
En caso contrario, envíanos los datos solicitados para continuar con las gestiones y pruebas necesarias.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
- Técnico-Movistar07-09-2026Responsable Técnico
Hola Gepetojl
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
- Línea afectada, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (provincia, municipio, código postal, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Para enviar el mensaje privado, haz clic sobre el nombre de usuario al que deseas escribir; en el panel derecho aparecerá la opción correspondiente. Si lo prefieres, puedes pulsar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Quedamos atentos a tu respuesta.Un saludo.
John.