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teresa.cmora40's avatar
teresa.cmora40
Mi vida cambió con el ADSL
30-09-2024
Solved

Corte de servicio de TV, teléfono e Internet

Hola, buenas noches, desde ayer tenemos cortes intermitentes, en Córdoba zona centro, ¿hay alguna incidencia?

 

Gracias

  • Hola teresa.cmora40 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Hemos revisado tu consulta y presentamos incidencia general activa de fallos sobre el servicio de TV, ya estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Ante cualquier otra novedad sobre la avería te lo estaremos informando.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

3 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2024

    Hola teresa.cmora40 

     

    Retomando la comunicación contigo luego de un par de días, hemos verificado la incidencia a nivel general que presentaba el servicio y ya ha sido solucionada por parte de nuestros técnicos. De igual forma te agradecemos por haber marcado solucionado el post confirmándonos que efectivamente ya dispones del funcionamiento correcto. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.

  • teresa.cmora40's avatar
    teresa.cmora40
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-10-2024

    Hola, gracias, Sandy, de momento todo bien.

     

     

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-10-2024

    Hola teresa.cmora40 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Hemos revisado tu consulta y presentamos incidencia general activa de fallos sobre el servicio de TV, ya estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Ante cualquier otra novedad sobre la avería te lo estaremos informando.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.