Como bien comentaron en otro hilo, Telefónica arregló el problema. Ya va perfecto, muchas gracias.
Hola d555
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con la consulta que realizas sobre el inconveniente que presentas al intentar visualizar contenidos en YouTube, sería necesario que nos compartieras el código de error que te aparece al momento de reproducir el video.
Lo puedes verificar de la siguiente manera:
Android:
Abre la aplicación YouTube.
Toca tu foto de perfil.
Ve a Configuración > General.
Activa"Estadísticas" (Stats for Nerds).
Reproduce el video donde tienes el problema.
Toca el engranaje, luego ve a (Más) en el reproductor.
Selecciona"Estadísticas" o"Estado" para ver la información de depuración y envíanos esa información.
iPhone / iPad
Abre YouTube.
Ve a Configuración.
Activa"Stats for Nerds".
Reproduce un video.
Abre el menú Más y selecciona "Stats for Nerds".
Web
Accede a www.youtube.com desde tu navegador.
Reproduce el video con el que estás presentando el inconveniente.
Haz clic derecho sobre el video y selecciona la opción. "Estadísticas para nerds" (Stats for Nerds) y ahí te aparecerá el código.
Toma una captura de pantalla de las estadísticas o copiar la información de depuración que aparezca en pantalla y nos la envías.
Quedamos atentos a la información solicitada para continuar con la revisión del caso.
Un saludo.
Dayana.
No aparece ningún error. He compartido en el otro hilo capturas pero aparecen como pendientes de aprobación. Lo mando por privado
Hola d555
Gracias por la información facilitada. Vamos a realizar las verificaciones necesarias y, en cuanto dispongamos de novedades, se las comunicaremos.
Agradecemos por su colaboración y comprensión.
Un saludo.
John
