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Fernando R
Mi vida cambió con el ADSL
09-07-2025
Resuelto

Cortes con Teams

Desde hace 3-4 dias experimento cortes con algunos servicios: radio a través de Alexa, juegos, y Teams. Además los navegadores dan ocasionalmente fallos en el acceso a cualquier web.   El problema ...
  • Avatar de Fernando R
    Fernando R
    09-07-2025

    He hecho cambios en la red y probablemente el problema lo origine el segundo router y no el de Movistar. Ahora los cortes no se producen.

    Me he precipitado con el análisis y me disculpo por la incertidumbre que he podido originar.

    Por favor no hagan la ninguna actuación. 

    Gracias

     

Avatar de usuariodescontento78
usuariodescontento78
Yo probé el VDSL
09-07-2025

puedes hacer una mini monitorización :

busca en el windows "simbolo de sistema"

escribe  ping -t -w 1000 8.8.8.8

esto hace un ping cada segundo, de forma constante (pulsar control+c para cancelarlo)

quizas esto dé mas pistas en el diagnostico, por ejemplo en mi caso tengo ese comando ejecutado en dos ordenadores a la vez y he comprobado que los cortes van a la par en ambas computadoras

 

 

 

 

 

 

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Fernando R
Mi vida cambió con el ADSL
09-07-2025

Muchas gracias por la indicación. Hago el ping que me indicas y va bien.

Con el proposito de disipar la incertidumbre que podría haber creado, con lo que se ahora me inclino a pensar que el problema venía inducido por el cambio a 1Gbps pero en el segundo router y no en el de Movistar. La radio en Alexa y los juegos van bien. Hoy probaré el teams en algun momento.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-07-2025

    Hola Fernando R 

     

    Agradecemos a usuariodescontento78 por su aporte en esta consulta.

     

    Vemos que ya has marcado solución en el post que has creado. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema..

     

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    Un saludo.

    David.