agaleti
23-01-2026Yo probé el VDSL
Cortes en la imagen
El pasado fin de semana sufrí una avería, el lunes vino un técnico y me dijo que la avería estaba en el router me cambio el router. Hoy se me corta la imagen continuamente. Ruego comprueben.
Gracias por la rapidez
Hola agaleti
Seguimos dando seguimiento a tu caso y a la incidencia reportada. Tras revisar el estado de la incidencia, confirmamos que ya has recibido el nuevo descodificador por parte de la empresa transportista encargada. ¿Podrías confirmarnos si actualmente el servicio de televisión está funcionando correctamente? En caso de que el inconveniente persista, por favor háznoslo saber para continuar con el seguimiento correspondiente.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Emanuel.