La imagen se me corta a los pocos segundos.
Al cambiar de canal con el aparato, se ve la imagen, la conexión a internet funciona, pero cuando se selecciona un canal a los pocos segundos la imagen queda congelada.
Cuando encendemos el descodificador (Movistar TV STB-2112T Nanov2) nos aparece un mensaje para que lo actualización. Aunque le damos a "Aceptar" (OK) no hace nada. Se reinicia y lo vuelve a pedir 3 veces y llega a encender.
Tenemos contratado el paquete FUSION+OCIO
¿Qué podemos hacer?
Hola albaTRG
Nos alegramos de que ya esté solucionado y el funcionamiento sea correcto. ¿Tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?
También comentarte que si consideras resuelta tu incidencia, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el hilo que has abierto. Es importante y útil para el foro, conocer vuestras consultas, así como su resolución.
Un saludo. Mª Jesús.