Resuelto
Foro
charlie67
17-03-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes. He reseteado el router, he desenchufado e incluso movistar me cambio el router pero el problema persiste. También comprobaron y limitaron “exceso de potencia de línea”. Que otra posibilidad hay?
Técnico-Movistar
18-03-2024Responsable Técnico
Buenos días charlie67,
Lamentamos que siga persistiendo, vemos que ya dispones de un parte de avería abierto por este motivo, no obstante, hemos efectuado una actualización de red el la linea, cuanto tengas la posibilidad, por favor, desconecta el router de la red eléctrica durante, al menos , un minuto, una vez que recuperes la conexión comprueba el funcionamiento.
Un saludo
Victoria