Buenas tardes, efectivamente, al resetear la luz roja, cambia a verde y las dos azules se apagan.
el amplificador lo compre a movistar online
Hola charlie67
¿El descodificador de Movistar TV lo tienes conectado por cable directamente al router o lo usas conectado al amplificador Wifi, por favor?
Un saludo.
Nieves
El descodificador está directamente al router por cable.
Buenos días charlie67
Debido a que los cortes de conexión, no solo se producen por Wifi (aunque por necesidades es la conexión que más usas) sino además por cable al Router y presentando también problemas de pixelación con Movistar TV, hemos generado una avería en cuanto al servicio con toda esta información. Te enviaremos por privado la referencia del mismo.
Se hará un diagnóstico del servicio y se pondrán en contacto contigo, si fuera necesario algún cambio de equipo te lo comunicaríamos.
Un saludo.
Griselda
Buenos días, ayer de forma remota hicieron algo en el router, pero mantengo cortes, no solo en teams si no en la conexión wifi.
Hola charlie67
Nos consta en el boletín de incidencia, que se han efectuado las actuaciones, ¿se pusieron en contacto contigo para informarte?.
Saludos.
Nacho.
