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Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
02-10-2021

!credencial incorrecto! al ingresar usuario y contraseña de rauter CGNV5 TFC

-cambiaron mi contraseña... Hice reset; puse el usuario y contraseña de fábrica, pero no puedo ingresar, sale :

 

Login Failed (error de inicio de sesion)

Wrong Credential! (credencial incorrecto)

 

SOLUCIÓN!!: 

-usuario: admin

-password: (es el código de cliente de 8 dijitos, para saber llama al 104 ó *515# (opción 3 de ver facturas, en la parte derecha superior esta el código cliente))

 

Ami me funcionó y espero a ustedes tambien, SUERTE!.

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-10-2021

    Hola @stev

     

    Confirmarte en todo caso que el hilo queda abierto a tú disposición y a la de todos los usuarios de la Comunidad de cara a posibles aportaciones sobre lo que indicas.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-10-2021

    Hola @stev

     

    Agradecemos tú aportación a la Comunidad, que sin duda será de utilidad para muchos usuarios.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.