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rodero95
Yo probé el VDSL
25-01-2026

Desactivada IPv6 tras cambio a 10Gb

Buenos días. 

 

Siguiendo con las pruebas de los 10Gb y el router WiFi 7, acabo de observar que tengo desactivada la IPv6 en el router y que, aunque se active, el router no consigue sincronizar con IPv6. 

 

Estuve apuntado a la beta cuando tenía un HGU, y posteriormente me instalaron un Smart WiFi 6 y la IPv6 funcionaba perfectamente.

 

¿Puede ser que se haya desactivado al cambiar el perfil de 1Gb a 10Gb? 

 

¿Sería posible volver a activarla? 

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

10 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-02-2026

    Hola rodero95

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-02-2026

    Hola rodero95

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. Si esta resuelta agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-02-2026

    Hola rodero95

     

    No hemos recibido más noticias tuyas. Confírmanos si con la información proporcionada se ha resuelto tu consulta. De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-02-2026

    Hola rodero95 

     

    Como te informamos anteriormente, el router es compatible con IPv6; sin embargo, esta funcionalidad aún se encuentra en fase Beta. Una vez el servicio se habilite de manera comercial, el router sincronizará sin inconvenientes. Mientras tanto, si deseas más información o realizar seguimiento, puedes contactar a los compañeros del programa Beta de IPv6 a través de la aplicación o la web.

     

    Lamentamos no poderte ofrecer mas información en este momento.

     

    Un cordial saludo.

    John

  • Avatar de rodero95
    rodero95
    Yo probé el VDSL
    14-02-2026

    Buenas tardes.

     

    Estaba esperando a ver si con el lanzamiento comercial de los 10Gb volvía la IPv6 como tenía hasta ahora. Mandé un mail a la dirección de la beta pero no he obtenido respuesta. 

     

    Es por eso que no marqué la solución del hilo, dado que realmente aún no tengo respuesta sobre el mismo. 

     

    No sé si me puedan facilitar más información. A día de hoy el router sigue sin sincronizar con IPv6 de hecho. 

     

    Quedo a la espera, gracias. 

     

    Un saludo. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2026

    Hola rodero95 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-02-2026

    Hola rodero95 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Por otra parte si consideras que tu consulta ha quedado resuelta, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2026

    Hola rodero95

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte, si la información que te hemos proporcionado logro resolver tu inquietud y consideras que tu consulta esta resuelta, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-02-2026

    Hola rodero95

     

    Le informamos que el router es compatible con IPv6 pero que está en fase Beta, cuando se ofrezca comercialmente el router sincronizará sin problemas. En cualquier caso puede consultar con los compañeros de la Beta de IPv6 a través de su aplicación/web.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-01-2026

    Hola rodero95 

     

    De acuerdo con la consulta que nos compartes, procederemos a escalarla para obtener la información necesaria. Tan pronto recibamos una respuesta, te la comunicaremos por este mismo canal.

     

    Un saludo.

    Oscar.