Hola Walterss
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio. Agradecemos tus intentos por solucionar el inconveniente. Como la falla continúa, es necesario que revisemos el estado de tu línea. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 98****288?
Un saludo, Sebastián.
Ya me puse en contacto por el 1002, y ya voy a recibir a dos técnicos para que revisen tanto las antenas como para el teléfono fijo, muchas gracias.
Hola Walterss
Te agradecemos la información proporcionada. Tras revisar la gestión indicada, confirmamos que el boletín técnico de avería ha sido revisado y hemos verificado que está programado un desplazamiento técnico para el día 19/06/2026. Nos mantendremos atentos al desarrollo de las gestiones con el objetivo de dar solución al inconveniente presentado.
Un saludo, Daniela.
