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Walterss
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2026

Descarga por tormenta/rayo con daños en zona de TV, cableado y teléfono fijo— Solicito revisión técnica

Buenas. Durante una tormenta reciente hemos sufrido en la vivienda una descarga compatible con rayo o sobretensión que ha afectado principalmente a la zona de la televisión, cableado y toma/instalac...
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Walterss
Mi vida cambió con el ADSL
18-06-2026

Ya me puse en contacto por el 1002, y ya voy a recibir a dos técnicos para que revisen tanto las antenas como para el teléfono fijo, muchas gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-06-2026

Hola Walterss 

 

Te agradecemos la información proporcionada. Tras revisar la gestión indicada, confirmamos que el boletín técnico de avería ha sido revisado y hemos verificado que está programado un desplazamiento técnico para el día 19/06/2026. Nos mantendremos atentos al desarrollo de las gestiones con el objetivo de dar solución al inconveniente presentado.

 

Un saludo, Daniela.