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dlarrocha
Yo probé el VDSL
30-09-2020

Desconexión wifi router HGU Askey (reiteración)

Buenos días, en 2 ocasiones anteriores ya inicié una conversación sobre problemas de desconexión wifi con un router Askey que me instalaron en primavera/verano. La primera vez parecía que se había re...
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dlarrocha
Yo probé el VDSL
10-10-2020

De momento la red 2.4Ghz parece ir bien, pero el Deco se ha colgado 2 veces esta tarde, que yo haya visto y se ha reiniciado cortandome dos veces el partido de la liga hd. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
11-10-2020

Buenos días dlarrocha,

 

Gracias por la información que nos has remitido del caso. En cuanto a la conexión del desco, acabamos de efectuar una actualización en el equipo, por favor comprueba el funcionamiento posterior y si notas cualquier cambio al respecto, nos indicas.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene