Buenas @MarcC
La solución elegante es por SSH, eso elimina el "link" que hay entre ellas. Está explicado en el post que puse sobre el HGU7. Existe otro modo de hacerlo menos "elegante" que lo hemos comentado ya aquí, simplemente deshabilita por ejemplo la banda de 2.4GHz principal desde la página avanzada/24/AP, y habilita la segunda en la lista, quitando el Client Isolation, q ya le podrás dar el nombre que quieras. Así tendrás una 2.4 visible por un lado y otra de 5 visible.
En lo que respecta a tus problemas, desde mi punto de vista es que tu problema es estructural. Los dispositivos domóticos/IoT no deberían de ser directamente WIFI, WIFI no se creó para ello, tenemos tecnologías y protocolos específicos para ello, como Zigbee, que no es WIFI, no afecta a la red... El problema que tienen los dispositivos domóticos/IoT WIFI es que la inmensa mayoría, aun cuando compres un producto nuevo, suelen tener adaptadores WIFI de hace más de 15 años! Y sí, no es exageración. Pueden ser los nº en neveras, lavaplatos, cámaras... pero en cuanto a stack de red y adaptadores de red, ponen la porquería más grande que puedas imaginar... y de ahí los eternos problemas constantes.
En tu caso particular, los dispositivos no se tendrían siquiera que desconectar nunca. Por qué pasa? Pues el problema es que es imposible saberlo sin estar allí, habría que hacer un estudio exhaustivo de cada dispositivo y de toda la red. Por lo general, suele ser algún ajuste concreto del Router que a ellos no les gusta, normalmente por que como digo usan adaptadores extremadamente viejos.
En muchos casos por ejemplo, te pueden obligar a tener que usar sistemas de seguridad más viejos, como forzar WPA2-PSK sin posibilidad de WPA3-SAE, otras veces te pueden obligar a deshabilitar literalmente WIFI7 o WIFI6 y usar un estándar WIFI más viejo, otras veces es problemas con MuMIMO, otras veces es AirtimeFairness... el caso es que normalmente hay algo que a ellos no les gusta y dan problemas, y tienes que ir haciendo prueba y error hasta dar con una configuración que a esos dispositivos "les guste".
Saludos.
Como hago para separar las redes, no sé a qué te refieres por SSH.
gracias
Hola @MarcC
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo, Sebastián.
Hola @MarcC
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Hola @MarcC
No hemos recibido respuesta de tu parte. Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.ç
Un saludo, Sebastián.
Hola @MarcC
La contraseña que tiene la red IOT es la misma que trae por defecto el router, por lo que puede llegar a conectarse sola si se tiene guardada el nombre de la red. Lo mejor, es que cambies la contraseña de la red principal y modifiques la IOT para hacer que se diferencien y no se conecten solos. Pero esta red es estable y la hemos podido verificar, comprobar y analizar en diferentes ámbitos. Si aún así, sigues teniendo problemas, tendríamos que abrir una incidencia para revisar más a fondo cuál puede ser la causa de las desconexiones.
Un saludo, Sebastián.
Esta red IOT con que contraseña la habéis habilitado?.
Algunos dispositivos se han conectado a esta red sin hacer yo nada, pero algún otro no se ha conectado.
En la app Smart wifi indica dispositivos desconectados que en realidad no lo están, están perfectamente conectados y funcionando.
La Impresora ayer por la tarde estaba conectada a la red IOT , pero esta mañana ya se ha desconectados sola, al menos es lo que me indica ahora la app Smart wifi.
Hola @MarcC
Hemos habilitado una red en tu router llamada "MOVISTAR-**50-IOT", deberías poder verla desde cualquier dispositivo con posibilidad de conectarse a WiFi, por favor, agradeceríamos si pudieses conectar todos los dispositivos de domótica que fallen en tu domicilio a esta red y comentarnos su funcionamiento.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Sebastián.
Con la configuración predeterminada, no funciona. Tengo una impresora HP que se desconecta sola y cuando la conecto aunque esté en red, no se puede imprimir porque no se detecta.
Es un problema.
Hola @MarcC
Las redes de conexión en el router WiFi 7 normalmente están asociadas al funcionamiento según la configuración predeterminada del dispositivo. Si hacemos referencia a esa configuración, la red de invitados está diseñada para que los visitantes puedan conectarse sin acceder a tu red principal, y la red IoT está destinada a la conexión de dispositivos inteligentes del hogar. Sin embargo, al tratarse de una configuración avanzada del equipo, no podemos garantizar con certeza cuál es la red que se te indicó habilitar ni el motivo exacto por el que no se está generando una conexión correcta.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes y molestias ocasionadas. Por el momento, solo podemos asegurar el funcionamiento correcto del router utilizando la configuración predeterminada del equipo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Además cuál es la red adicional que tengo que habilitar, porque una es la de Invitados y la otra es la de IOT.
Es que lo he hecho así y no puedo conectar con la nueva red.adicional. He puesto otro ssid y tanto si pongo la misma contraseña como otra, no puedo conectar con esa red. No lo entiendo.
Si creo la red wifi adicional de 2,4ghz con otro ssid, puedo mantener la de 2,4ghz principal?.
Lo he hecho así y no puedo conectar con la adicional.
Buenas @MarcC
Eso tendrías primero que preguntárselo a ellos, no a mi. Imagino que por diferentes cuestiones:
1º. En el HGU5 simplemente se usaba una red de 5GHz adicional, no teníamos el concepto de SSID único, aunque en la práctica lo era. En el HGU6 apareció el concepto de SSID único y tenías que deshabilitarlo para llamar a cada una de forma diferente. En el HGU7 no existe la opción para independizarla directamente, el sistema asume por defecto que se van a usar. El comportamiento es totalmente diferente en los 3.
2º. Técnicamente no estás separando las redes con lo que te digo, estás deshabilitado una de las dos redes que comparten el SSID único, y creando otra red WIFI diferente. No estás separando nada, estás creando simplemente una "adicional". Puedes si quieres incluso no deshabilitarla, y estarás en el escenario del HGU5.
3º. MLO requiere obligatoriamente BandSteering. Para el márketing queda feo que muchos terminen deshabilitando las funciones "fuertes" que realmente tiene WIFI7. El problema con las funciones más avanzadas es que a menos que tengas entornos donde la inmensa mayoría de tus dispositivos sean compatibles, pues no irán muy finos.
Saludos.
Hola @MarcC
En relación con tu consulta, el usuario @Theliel ha compartido una respuesta en el mensaje anterior que puede ayudarte a resolver la duda planteada. Te invitamos a revisarla y, si necesitas alguna aclaración adicional o tienes más preguntas, no dudes en indicárnoslo.
Con respecto a lo que mencionas sobre separar las redes, en el router WiFi 7 no existe la opción de dividirlas. No obstante, existen alternativas que permiten disponer de dos redes con SSID diferentes. Para ello, es necesario desactivar una de las redes predeterminadas (mismo SSID) y posteriormente crear una red adicional, como lo indica el procedimiento mencionado en la información compartida anteriormente.
Cualquier duda adicional con el funcionamiento o con la gestión que vas a realizar, nos indicas y estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
OK Theliel muchas gracias. No entiendo, pero, porque movistar dice que no se pueden separar las redes si en realidad si…
Buenas @MarcC
Te acabo de decir en el post anterior como puedes de forma sencilla separarlas.
1º deshabilitas por ejemplo la red WIFI principal en 2.4GHz, en la pestaña AP de 2.4Ghz, la primera.
2º. Habilitas ahora la segunda en la lista, simplemente con disabled en AP Isolation y con el nombre que te de la gana que sea diferente a la de 5GHz.
Listo, ya tienes una red en 5 y otra en 2.4
A partir de ahí, haz las pruebas pertinentes a ver cual falla y como falla
Movistar dice que las bandas en este router no se pueden separar. El problema lo tengo con dos HUB’s domóticos que van a 2,4gHz y la impresora que va a 5ghz.
No me queda claro que tengo que hacer.
Buenas @MarcC
El problema es que es virtualmente imposible replicar tu propio escenario con tus mismos dispositivos. Yo no he sufrido hasta la fecha ninguna desconexión, que no quiere decir que no pueda pasar o no lo puedas sufrir. Pero si no es algo que sea escandalosamente claro y verificado por muchos otros, no podemos saber si es un problema de interferencias que tengas (habitual), de alguno de tus dispositivos (como tu impresora que dices que no vuelve a conectar), de configuración o de que..
De ahí que demos soluciones que tendrás que ir probando para ver cual te funciona mejor o peor. Lo que yo haría:
1º. Separar las redes, o como digo crear una banda de 2.4Ghz a parte y deshabilitar la principal para que exista una sola en 2.4 y otra sola en 5, y ver que pasa
2º. Dependiendo de lo anteriir y de la banda concreta que te de problemas, configurar los ajustes WIFI de esa banda, pero como no podemos saber tampoco en concreto cual te falla... pues no podemos tampoco sugerirte cambios concretos
Saludos.
Mis dispositivos se desconectan a diario y se vuelven a conectar solos, menos la impresora que no se vuelve a conectar y la tengo que configurar yo cada vez.
Hola @MarcC
Agradecemos a @Theliel y a @denix por los aportes realizados y por el interés en la solución del caso.
Observamos que anteriormente se te proporcionó información con algunas indicaciones para intentar solucionar las desconexiones que estabas presentando con tus dispositivos. Te agradeceríamos que nos confirmaras si pudiste realizar dichas comprobaciones y si actualmente tus equipos se mantienen conectados de forma estable.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
